Conditions générales

Date d'entrée en vigueur : 8 novembre 2026
En utilisant ce site Web ou en magasinant chez REBEL, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement. Elles s'appliquent aux achats en magasin et en ligne.

1. Achats et paiements

Tous les prix sont affichés en dollars canadiens ($ CA) et sont assujettis aux taxes applicables.
Le paiement est exigé au moment de l'achat. Nous acceptons les principales cartes de crédit, le débit et les autres modes de paiement approuvés.

REBEL se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande, à sa discrétion, notamment en cas d'erreur de prix, de problème d'inventaire ou de soupçon de fraude.

2. Retours et échanges

  • Achats en magasin : échange ou crédit-boutique dans les 30 jours, avec le reçu, dans l'une de nos 5 boutiques.
  • Achats en ligne : remboursement, échange ou crédit-boutique dans les 30 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont à la charge du client, ou le retour est gratuit dans l'une de nos boutiques.
  • L'article doit être neuf, non porté et non lavé, avec toutes ses étiquettes d'origine.
  • Vente finale : les articles vendus à 50 % de rabais ou plus, ainsi que les articles retouchés ou ajustés, ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni remboursés.

Tous les détails se trouvent sur notre page Retours et échanges.

3. Disponibilité des produits

Tous les produits et toutes les promotions sont offerts jusqu'à épuisement des stocks.
Les niveaux d'inventaire peuvent varier, et REBEL ne garantit la disponibilité d'aucun article, taille ou style. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités ou de retirer des articles en tout temps, sans préavis.

4. Renseignements personnels

En utilisant nos services ou notre site Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos renseignements personnels conformément à notre politique de confidentialité.
Nous prenons votre vie privée au sérieux et ne vendons jamais vos renseignements à des tiers.

5. Marketing et promotions

Les promotions, concours et rabais peuvent être offerts pour une durée limitée et peuvent changer sans préavis.
Une seule promotion peut être appliquée par transaction, sauf indication contraire.
Les images utilisées dans nos publicités sont à titre indicatif et peuvent ne pas correspondre exactement au produit final.

6. Cartes-cadeaux et crédits en magasin

  • Les cartes-cadeaux REBEL sont en vente finale et non remboursables.
  • Les cartes-cadeaux perdues ou volées ne peuvent pas être remplacées.
  • Un crédit-boutique peut être émis pour les retours et échanges admissibles et doit être utilisé dans le délai précisé au moment de son émission.

7. Retouches et ajustements

Nous n'acceptons ni retours ni échanges sur les articles retouchés ou ajustés sur mesure.
Des services de retouche peuvent être offerts en magasin ou par l'entremise d'un partenaire, mais ne sont pas inclus dans le prix d'achat, sauf indication contraire.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, REBEL n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de son site Web, de ses produits ou de ses services.
Rien dans les présentes conditions ne limite vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales canadiennes applicables.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales en tout temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec la nouvelle date d'entrée en vigueur.

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